観察（Observation） 近年の経営論では、意思決定が「語られ方」や「物語」として評価される場面が増えている。戦略や判断は、正否よりも「どのように説明されたか」「どんなストーリーに包まれたか」によって共有・納得される。 しかし多くの場合、その物語…